Duvara sıfır klozetimiz, fonksiyonel yapısı sayesinde hem alttan hem de arkadan çıkışlı tesisat tiplerine uyum sağlayabilmektedir. Bu bağlantı esnekliği montaj sırasında kada aparatı yardımıyla gerçekleştirilir. Klozetin arkasında boşluk kalmayacak şekilde duvara tam olarak dayanabilmesi için, duvar ile gider borusu arasındaki mesafenin 15 cm olması gerekmektedir.
Klozet setlerimizin fiyatına klozet, rezervuar, yavaş kapanan klozet kapağı ve rezervuar iç takımı dahildir. Montaj için gereken flex hortum, taharet musluğu ve kada ise fiyata dahil değildir; bu parçaları banyonuzun ölçülerine göre ayrıca temin etmeniz gerekmektedir.
Sitemizden verdiğiniz tüm siparişler 24 saat içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kargolanır kargolanmaz takip numaranız ve kargo bilgileri SMS veya e-posta yoluyla tarafınıza ulaştırılır.
Siparişlerinizin güvenle ulaşması için ürün boyutuna göre gönderim yapmaktayız. Klozet ve banyo dolabı gibi yüksek desili (büyük ve ağır) ürünlerimiz taşımacılıkta uzman Ceva Lojistik ile; banyo lavaboları, armatürler ve duş setleri gibi küçük desili ürünlerimiz ise Aras Kargo ile adresinize teslim edilmektedir.
Firmamız yalnızca ürün satışı yapmaktadır, montaj ve kurulum hizmetimiz bulunmamaktadır. Satın aldığınız ürünlerin montajını profesyonel bir sıhhi tesisat ustası veya yetkili servis aracılığıyla yaptırmanizi tavsiye ederiz.
Sitemizde satılan tüm ürünler üretici firma garantisi altındadır. Satış sonrası yaşayabileceğiniz olası teknik sorunlar veya arıza durumlarında, ürünün faturası ve garanti belgesiyle birlikte doğrudan üretici firmanın yetkili servisine servis kaydı açtırmanız gerekmektedir. Üretici firmaların profesyonel servis ağları, sorunlarınızı en kısa sürede ve yerinde çözecektir.
Kargo görevlileri yoğunluktan dolayı genellikle beklemediği için, ürünlerinizi teslim alırken kutuyu açma anını mutlaka cep telefonu ile videoya çekiniz. Eğer kutuda gözle görülür bir hasar, ezilme veya ıslaklık varsa kargoyu hiç teslim almadan görevliye geri veriniz. Paket açıldığında kırık veya eksik ürün tespit edilirse, çekmiş olduğunuz bu video işlemlerinizi ve yeni ürün gönderim sürecini ciddi oranda kolaylaştıracaktır.
Siparişlerinizin faturaları, ürünleriniz kargoya verildikten sonra sistemimize kayıtlı e-posta adresinize dijital olarak gönderilmektedir. Eğer siparişinizin üzerinden 7 gün geçtiği halde faturanız size ulaşmadıysa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek fatura talebinizi iletiniz.
